Evergy emitió una advertencia a los clientes sobre los estafadores que pretenden estar con la compañía y han estado llamando a personas para robar información personal y dinero.

La compañía dijo que las personas exigen un pago inmediato para evitar la desconexión del servicio.

Evergy agregó que las llamadas de esta naturaleza nunca se realizan el mismo día de la desconexión.

Varios clientes habían llamado a la empresa alegando haber recibido llamadas sospechosas y que en muchos de estos casos la persona que llamaba afirmaba ser un representante de servicio al cliente de Evergy para que la víctima potencial proporcionara un número de tarjeta de crédito u otra información personal. Dirían que el cliente tiene una factura vencida o que su pago anterior se ha recuperado.

En algunos casos, los estafadores pidieron a los clientes que usaran una tarjeta de débito prepaga, pero Evergy declaró que nunca le pedirían a un cliente que la usara como una forma de pago por el servicio.